Garantía
Todos los productos y soluciones que ofrecemos en Tecnelec cuentan con una garantía directa de fábrica de 3 años. Con toda confianza aseguramos a nuestros clientes que las UPS que comercializamos poseen componentes de óptima calidad y última tecnología desarrollados particularmente para tener un ciclo de vida que supera por mucho la media del sector. Con los SAI Minuteman podrá mantener ininterrumpidamente el perfecto funcionamiento de sus equipos al conservarlos protegidos frente a las anomalías eléctricas. El cuidado de su infraestructura y su buen desempeño es el primer compromiso que cumplimos porque entendemos que la operación de su compañía no puede parar.
En caso remoto de falla de alguna UPS de esta marca, al ser Tecnelec distribuidor autorizado para Colombia posee todo el conocimiento técnico y respaldo para hacer cualquier reparación en tiempo récord; asimismo la disponibilidad de las piezas que algún momento necesiten ser reemplazadas. Incluso en eventos extremos la importación directa e inmediata de un repuesto específico es otra capacidad que tenemos. Para los demás equipos de nuestro portafolio también prometemos el mismo nivel de servicio.
Nuestra garantía además abarca una completa asesoría que se extiende desde el primer contacto con el cliente y durante el tiempo en el que sea usuario de los dispositivos. La asistencia que damos en Tecnelec pasa por todos los departamentos de la empresa para que encuentre respuesta acertada a todos sus requerimientos, una duda, ayuda técnica, instrucción operativa, reclamos o recomendaciones son recibidos por canales de comunicación y personal dedicados a resolver cualquier solicitud en pocas horas.
Tecnelec es un aliado ideal para descubrir todos los adelantos que tienen la ingeniería eléctrica y mecatrónica de clase mundial para aumentar los niveles de productividad de la industria. Gracias a sus 30 años facilitándole al país UPS y sistemas de automatización que fijan los estándares y son referentes del sector, cualquier compañía puede contar con una gama de herramientas para elevar la rentabilidad de su organización o construcción.

